Từ một nhóm nhỏ những người đam mê công nghệ và thể thao ở TP. Hồ Chí Minh, gakfc đã trở thành nền tảng cá cược trực tuyến được hơn 500.000 người Việt tin tưởng. Đây là câu chuyện của chúng tôi — và câu chuyện của những thành viên đã đồng hành cùng gakfc.
Năm 2019, tại một căn phòng làm việc nhỏ ở quận 1, TP. Hồ Chí Minh, nhóm sáng lập gakfc ngồi lại với nhau với một câu hỏi đơn giản nhưng đầy tham vọng: "Tại sao người Việt yêu cá cược thể thao, đá gà và casino lại phải chấp nhận những nền tảng nước ngoài thiếu hỗ trợ tiếng Việt, giao diện khó dùng và quy trình nạp rút phức tạp?"
Câu trả lời không đến từ lý thuyết mà từ trải nghiệm thực tế. Các thành viên sáng lập gakfc vốn là những người chơi lâu năm — người theo dõi V-League từ thời Hà Nội TT, người xem đá gà Thomo qua màn hình điện thoại 3G, người thức khuya chơi Baccarat live với giao diện lag và chậm. Chính sự thấu hiểu từ góc độ người dùng đã định hình triết lý thiết kế của gakfc: lấy trải nghiệm người Việt làm trung tâm, không phải ngược lại.
Sáu tháng đầu, đội ngũ gakfc làm việc không nghỉ — xây dựng hệ thống thanh toán tích hợp MoMo và ZaloPay khi những dịch vụ này còn chưa phổ biến như ngày nay, đàm phán trực tiếp với Evolution Gaming và JILI để có hợp đồng cung cấp game uy tín, và thiết kế lại toàn bộ giao diện ba lần cho đến khi nó đơn giản đến mức bất kỳ ai cũng có thể sử dụng được ngay lần đầu.
"Chúng tôi không xây dựng gakfc để cạnh tranh với thế giới — chúng tôi xây dựng nó để phục vụ người Việt Nam tốt hơn bất kỳ ai khác có thể làm."
Sáu nguyên tắc này không nằm trên poster hay báo cáo thường niên — chúng hiển thị trong từng quyết định sản phẩm, từng chính sách hỗ trợ và từng dòng code mà đội ngũ gakfc viết ra mỗi ngày.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của mọi game được công bố công khai. Kết quả được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Không có điều khoản ẩn trong các chương trình khuyến mãi của gakfc.
Mọi tính năng được thiết kế cho người dùng Việt Nam — từ ngôn ngữ, phương thức thanh toán đến múi giờ và các trận đấu thể thao được ưu tiên hiển thị. gakfc không dịch sản phẩm nước ngoài — chúng tôi xây từ đầu cho người Việt.
Nạp tiền tức thì. Rút tiền trong 2–5 phút. Stream casino HD không lag ngay cả trên 4G. Tốc độ không phải tính năng xa xỉ — đó là cam kết cơ bản mà gakfc duy trì với mọi thành viên.
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai bước, giám sát giao dịch bất thường 24/7 và hệ thống phát hiện gian lận tự động. Thông tin và tiền của thành viên được bảo vệ ở mức cao nhất có thể.
gakfc không chỉ nói — chúng tôi cung cấp công cụ thiết lập hạn mức nạp tiền, tự loại trừ và nghỉ ngơi ngay trong tài khoản. Trải nghiệm giải trí bền vững quan trọng hơn doanh thu ngắn hạn.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt gakfc trực 24/7 — không chatbot trả lời cứng nhắc mà là con người thực sự hiểu vấn đề. Qua Live Chat, Zalo và Telegram, thời gian phản hồi trung bình dưới 90 giây.
Đội ngũ gakfc gồm hơn 150 người từ các lĩnh vực công nghệ, tài chính, thiết kế và vận hành — đa phần là người Việt, tất cả đều hiểu sâu thị trường trong nước.
Hơn 500.000 thành viên lựa chọn gakfc không chỉ vì sản phẩm tốt — mà vì họ tin rằng gakfc sẽ luôn đứng về phía họ. Đây là những cam kết cụ thể, không phải khẩu hiệu marketing.
Trong ngành cá cược trực tuyến, không khó để tìm những nền tảng mọc lên nhanh chóng với những lời hứa hào phóng rồi biến mất chỉ sau vài tháng. gakfc được xây dựng với triết lý hoàn toàn ngược lại: chúng tôi không quan tâm đến việc lớn nhanh bằng mọi giá — chúng tôi quan tâm đến việc tồn tại bền vững và phục vụ thành viên tốt hơn qua từng năm.
Điều này thể hiện rõ nhất trong cách gakfc tiếp cận đối tác. Chúng tôi chỉ làm việc với những nhà cung cấp game và thanh toán có giấy phép hợp lệ, có lịch sử hoạt động minh bạch và có cơ chế giải quyết khiếu nại rõ ràng. Khi bạn chơi Baccarat trên gakfc qua Evolution Gaming, bạn đang chơi trên hệ thống của công ty niêm yết tại Nasdaq — không phải phần mềm không rõ nguồn gốc từ server không xác định.
Về cộng đồng, gakfc tự hào về sự đa dạng của thành viên. Từ những bạn trẻ ở Hà Nội hay TP. Hồ Chí Minh lần đầu thử đặt kèo World Cup, đến những người chơi kỳ cựu ở miền Tây đã quen thuộc với đá gà từ nhỏ và nay theo dõi Thomo qua điện thoại — tất cả đều tìm thấy không gian của mình tại gakfc. Sản phẩm đủ đơn giản cho người mới bắt đầu, đủ sâu cho người chơi chuyên nghiệp.
Nhìn về phía trước, gakfc tiếp tục đầu tư vào ba trụ cột: công nghệ (nhanh hơn, bảo mật hơn, ổn định hơn), sản phẩm (thêm game, thêm tính năng xã hội, thêm lựa chọn giải trí) và cộng đồng (chương trình thành viên sâu hơn, hỗ trợ tốt hơn, và đặc biệt là các công cụ chơi có trách nhiệm tiên tiến hơn). gakfc không chỉ muốn là nền tảng cá cược lớn nhất Việt Nam — chúng tôi muốn là nền tảng được tôn trọng nhất.
Hơn 500.000 thành viên đã tin tưởng. Lượt tiếp theo là bạn — đăng ký miễn phí, bắt đầu ngay hôm nay.